Gerenciamento de contas

    Como posso alterar/redefinir minha senha?
Veja como você pode alterar sua senha:

• Após fazer login, clique na sua foto de perfil e escolha a opção "Configurações"
• Na seção "Alterar senha", digite a sua senha atual e a nova.
• Clique em "Salvar alterações".

Se tiver esquecido sua senha, você pode redefini-la na página de login, clicando no link "Esqueceu sua senha?". Um email com as instruções que deve seguir será enviado para a sua caixa de correio eletronico.
 
    Como faço para fechar minha conta?
Não queremos que você vá embora, mas, se realmente deseja fechar a sua conta, envie um email para a caixa de correio "suporte@salorapido.com" com o título "Encerramento de conta". Irá receber um email de confirmação assim que um dos nossos operadores atenda o seu pedido.

Política e segurança

• Nunca forneça sua senha. De vez em quando podemos pedir-lhe algumas informações. No entanto nós nunca pediremos por e-mail, mensagens ou comentários sua senha ou credenciais de login
• Nós nunca solicitaremos que você faça login em um site fora do domínio salorapido.com
• Somente baixe ou execute aplicativos ou anexos de e-mail caso tenha solicitado, caso contrário não baixe nem execute aplicativos ou anexos desconhecidos

    
Pagamentos e saques

    Quanto tempo demora para receber receitas de um pedido?
Os clientes pagam a Salo Rapido pelos pedidos com antecedência. Uma vez que o pedido é criado e iniciado, os prestadores devem cumprir seus pedidos conforme a sua descrição de serviço e devem entregar arquivos concluídos e/ou prova de trabalho usando o botão Entregar seu pedido (localizado na página Pedido). Assim que o trabalho for entregue, o cliente tem três dias para responder e publicar uma avaliação. Se nenhuma resposta for fornecida dentro do tempo de resposta, o pedido será considerado concluído. Depois que o pedido for marcado como concluído, você poderá fazer um pedido de saque na plataforma. A nossa equipa irá processar o pedido no prazo de até uma semana.
 
    Posso comprar serviços com minha receita?
Você pode comprar serviços com sua receita compensada se tiver o suficiente para cobrir o valor total da compra.